Únicamente los clientes inscritos en la Dirección General de Tributación (DGT) del Ministerio de Hacienda podrán solicitar la factura electrónica en las tiendas de Walmart, Masxmenos, Maxi Palí y Palí, en cumplimiento de las nuevas disposiciones fiscales emitidas por la autoridad tributaria. 🧾
Este cambio regirá en todos los comercios del país, lo que incluye todas las tiendas físicas y las plataformas en línea de la cadena minorista, a partir del 23 de agosto. 📅
¿Cómo se obtiene la factura electrónica?
Los clientes que se encuentren debidamente inscritos en la DGT deberán proporcionar, una sola vez, la siguiente información para habilitar la emisión de la factura electrónica:
- Número de identificación (NITE, DIMEX, cédula física o jurídica, o documento equivalente).
- Nombre y número de actividad económica.
- Dirección fiscal detallada (provincia, cantón, distrito y otras señas).
- Correo electrónico.
Una vez registrada esta información, podrán solicitar y recibir su factura electrónica en cada compra.
¿Qué sucede si no estás inscrito en la DGT?
Quienes no estén inscritos seguirán recibiendo un tiquete de compra, el cual puede incluir su nombre si así lo desean. Este ticket tiene validez para efectos de garantía, cambios o devoluciones, según las políticas comerciales de las tiendas.
Modernización tributaria: plataforma TRIBU-CR
El lunes 6 de octubre de 2025 se pondrá en marcha la primera fase del Sistema Integrado de Administración Tributaria TRIBU-CR, parte del ecosistema Hacienda Digital. En esta etapa inicial estarán disponibles los módulos de:
- Servicio al ciudadano
- Registro único hacendario
- Cuenta integral tributaria
- Declaraciones
- Pagos
- Comunicaciones y notificaciones
- Expediente electrónico
- Gestor documental
- Consulta integral hacendaria
- Tico Facturas
Los demás módulos —como devoluciones, fiscalización, cobro judicial y otros— se habilitarán gradualmente entre 2025 y 2027. Este conjunto de herramientas digitales busca agilizar los trámites, fortalecer la transparencia tributaria y optimizar el control fiscal en Costa Rica.
Este nuevo requisito para solicitar factura electrónica en supermercados representa una evolución hacia la formalización tributaria y la digitalización del servicio al contribuyente. Para estar preparado:
- Asegúrate de estar inscrito en la DGT.
- Si ya estás registrado, verifica que tus datos (identificación, actividad económica, dirección, correo) estén actualizados.
- Si aún no lo estás, realiza tu inscripción para poder solicitar facturas electrónicas en tus compras.
- Aprovecha el lanzamiento de TRIBU-CR para gestionar tus trámites tributarios de manera más eficiente y moderna.
Si necesitás ayuda para actualizar tus datos en Hacienda o inscribirte correctamente, con gusto podemos asistirte en el proceso.
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